Trojan

Bonsoir, j'ai un gros gros souci, ma demie soeur ma envoyé un document que j'ai ouvert (et oui je lui ai fait confiance) et il s'avère que ce soit un trojan donc je suis infestée du moins mon ordi d'alerte norton comme quoi on tente de rentrer dans mon ordi !! j'ai fait un nettoyage mais rien... A l'aide.... comment fait on pour tout les supprimer ?

Norton n'a pas réussi à le supprimer ?
Et si tu supprimes le document ?
Et si tu mets ton antivirus à jour en lui faisant chercher les mises à jour et qu'après tu lui fais faire un scan de ton ou tes disques durs ?

Je sais que j'ai lu sur un forum d'aide en informatique, qu'il y avait, on line, des logiciels qui repèrent et détruisent les trojans, mais c'est une crasse. Si tu fais une recherche sur google tu trouveras peut-être.......

Bonne chance!

Je viens de lancer norton, puis nettoyer mon ordi, mais ça continue j'ai des fenêtres norton qui empêche l'intrusion de truc il me les bloque mais je crois queje dois avoir un truc caché qu'il faut supprimer. je continue mes recherche merci mais je crois que c'est à cause de msn je me demande si je ne vais pas desinstaller et le reinstaller... car le document m'a été envoyer lors d'une conversation msn.. pff merci les fille

je t'aurai donné les mêmes conseils qu'Hélène

Bon courage

biz

Norton ne sera pas efficace pour un Trojan (dixit ma collègue de bureau très au courant ! ! )
Prends un VRAI anti-virus, celui-là n'est vraiment pas utile !
Tu devrais charger AVAST il eset super efficace et gratuit sur le net. Il est assez gros, mais ça vaut la peine... (bon, moi j'ai mis 4 h à le charge, mais plus de soucis depuis)
Si tu a besoin cet aprèm ma collègue me donnera le nom d'un petit utilitaire pour rechercher ces petit spyware et autre ves.
Je te dis ça dès que je peux.
Bisous

Ma collègue de bureau vient de me donner un autre outil très efficace : Ccleaner
tu peux aller sur
www.clubic.com
Il est gratuit et très efficace pour trouver et suprimer les spyware et des vers/trojan.
Il faut par contre le lancer soi-même, c'est pas automatique...
J'espère que tu n'aura pas trop de dégats.
Bisous

Il y a 3 mois j'ai rencontré un problème aussi sur le net. c'est arrivé par msm envoi d'une photo de ma soeur, c'était un win 32, l'antivirus avast n'a rien arrêté et ma fusillé mon disque dur. j'ai tout perdu et remettre l'ordi à zéro maintenant j'ai firewall de orange et dès qu'il y a quelques choses il les bloque mais je ne peux t'expliquer l'installation ce n'est pas moi qui l'ai mis mais un professionnel;
J'espère que tu vas ne pas perdre toutes tes infos.

bizzz a+ christine

je vais voir avec mon père il passe ce matin à 11h je vais lui demander de regarder car hier j'ai nettoyer, j'ai supprimer, j'ai envoyer, norton, ad-watch, spybot et rien en plus ce matin l'ordi est trop trop trop trop lent ! je suis dégoutée de chez dégoutée, je n'avais jamais eu de probème en 5 ans !
Je vais éviter au maximum d'ouvrir des docs de ma maison , je les ouvrirais (po bien) au travail car il y a des antivirus, des antipasm... plus puissant qui bloquerons d'office. Merci pour tout les filles

Pffff c'est pas cool....

Un anti-virus ne supprime pas les trojans et toutes les cochonneries dans le genre.
Un anti-virus, comme son nom l'indique, supprime les virus
Et ils se valent tous, le principal étant surtout qu'ils soient à jour.

Par contre installez sur vos pc des anti-spywares (logiciels anti espions) car les trojans sont des spywares.
Perso j'en utilise 2 qui sont complémentaires, Ad-Aware et Spybot. Il en existe d'autres que je ne connais pas forcément.

Avec un anit-virus à jour et çà, vous serez tranquilles

Bonne nouvelle, tout est rentré dans l'ordre, les mise à jour sont bonne, j'ai mis un anti espion en effet... et puis attention sur msn lorsque vous recevez un message du style : est-ce-bien toi + votre adresse msn surtout surtout n'ouvrez pas !!